Particulier ou Professionnel : tout savoir pour vendre en ligne en 2025
22/05/2025Avec l’explosion du e‑commerce, vendre des produits en ligne est devenu accessible à tous. Mais attention : que vous soyez particulier ou professionnel, certaines obligations légales s’appliquent, et les ignorer peut coûter cher. Voici un guide clair et mis à jour pour comprendre vos droits, vos devoirs, et éviter les pièges en 2025.
👤 Vous vendez en tant que particulier ?
1. Vente occasionnelle : tolérée mais encadrée
Vous pouvez vendre de temps en temps sur des plateformes en ligne sans être considéré comme pro. Mais si vous dépassez 20 ventes ou 3 000 € de revenus par an, vous risquez une requalification en activité professionnelle.
2. Aucune obligation de garantie commerciale… mais
En tant que particulier, vous n’êtes pas obligé d’offrir une garantie. Toutefois, l’acheteur peut faire valoir ses droits en cas de vice caché.
3. Pensez à déclarer vos revenus
Même si vous êtes particulier, vous devez déclarer vos revenus si vous dépassez les seuils. Et si l’activité devient régulière, elle doit être déclarée comme professionnelle.
🏢 Vous vendez en tant que professionnel ?
1. Statut et enregistrement obligatoires
Vous devez être inscrit au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) ou avoir un statut reconnu (auto‑entrepreneur, SAS, etc.). Votre site ou boutique doit afficher des mentions légales et des Conditions Générales de Vente (CGV).
2. Garanties et rétractation : des obligations strictes
- Garantie légale de 2 ans sur tout produit vendu
- Droit de rétractation de 14 jours sans justification
- CGV accessibles et compréhensibles
3. TVA et facturation
Dès que votre chiffre d’affaires annuel dépasse 85 800 €, vous êtes soumis à la TVA. Chaque vente doit faire l’objet d’une facture conforme avec numéro SIRET.
Tableau comparatif : Particulier vs Professionnel
« En utilisation mobile, orientez l’écran en paysage. »Critères | Particulier | Professionnel |
---|---|---|
Fréquence de vente | Occasionnelle | Régulière |
Enregistrement légal | Non requis | Obligatoire |
Garantie légale | Non obligatoire | Oui – 2 ans |
Droit de rétractation | Non applicable | Oui – 14 jours |
Déclaration des revenus | Si seuils dépassés | Obligatoire |
TVA | Non applicable | Dès 85 800 € de CA |
🔍 Conseils pratiques pour éviter les sanctions
✅ Si vous êtes particulier :
- Surveillez vos revenus annuels et le nombre de ventes
- Vérifiez la nature des biens vendus (pas de stock régulier)
- Déclarez vos gains dès que vous dépassez les seuils
✅ Si vous êtes professionnel :
- Affichez clairement vos CGV, mentions légales et informations de contact
- Respectez les droits du consommateur : garanties, retours, transparence
- Tenez une comptabilité propre et conforme
🧾 En résumé
Que vous soyez particulier ou pro, connaître vos obligations est essentiel pour vendre en ligne sereinement. En cas de doute, il vaut mieux se déclarer officiellement : c’est plus sûr, plus transparent, et souvent plus rentable à long terme.
❓ Questions fréquentes
- Un particulier doit-il payer la TVA ?
Non, sauf si son activité est requalifiée en professionnelle. - Doit-on fournir une garantie en tant que particulier ?
Non, sauf en cas de vice caché. - Comment savoir si je suis considéré comme professionnel ?
Si vos ventes sont fréquentes ou dépassent les seuils fiscaux. - Un pro peut-il refuser un retour ?
Non, sauf exceptions précises (produits personnalisés, hygiène…) - Quelles sanctions en cas de non-respect ?
Redressement fiscal, amendes, voire fermeture du compte vendeur.
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