Questions fréquentes "vendeurs swyty"

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous.

J'ai déjà une gamme de produits, comment les vendre sur Swyty ? arrow_downward

Excellente nouvelle ! Si vous avez déjà des produits prêts à la vente, Swyty vous permet de les mettre en ligne rapidement et facilement. Suivez ces étapes :

Étape 1 : Créez votre compte

L’inscription est gratuite et ne prend que quelques minutes. Une fois votre compte créé, accédez à votre espace personnel :

https://www.swyty.com/mon-compte



Étape 2 : Ouvrez votre boutique

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur « Créer ma boutique Swyty ». Vous pourrez ensuite personnaliser votre espace vendeur :

  • Choisir un nom de boutique professionnel et reconnaissable,
  • Ajouter votre logo et votre bannière,
  • Rédiger une description claire et engageante,
  • Ajouter les liens vers vos réseaux sociaux.



Étape 3 : Ajoutez vos produits

✔ Produits simples (sans variations)

Idéal si votre produit ne possède pas de déclinaisons (taille, couleur, options…).

➡ Vendre un produit > PRODUIT QUE J’AI ET QUE J’EXPÉDIE

Complétez les informations essentielles : nom, description, prix TTC, photos, poids pour la livraison…

✔ Produits avec variations (tailles, couleurs, pointures, stock par variante…)

Pour les catalogues plus avancés, Swyty propose un accès au back-office avancé, disponible sur demande pour les professionnels (sociétés, auto-entrepreneurs, associations).

Ce back-office vous permet notamment de :

  • Créer des produits avec attributs et variations,
  • Gérer les stocks et prix par variante,
  • Importer vos produits via un fichier CSV,
  • Optimiser vos produits (SEO, catégories, images multiples…).

? Pour obtenir votre accès back-office, contactez-nous ici :
https://www.swyty.com/nous-contacter



Étape 4 : Mise en ligne de vos produits

Une fois vos produits ajoutés, ils sont vérifiés sous 24h maximum avant d’être publiés et visibles par des milliers de clients potentiels.



Besoin d’aide ?

Notre support vendeur est disponible pour vous accompagner à chaque étape.

? Contactez-nous ici :
https://www.swyty.com/nous-contacter

Quelle est la tarification Swyty ? arrow_downward

Swyty propose une structure tarifaire transparente et accessible pour que vous puissiez démarrer et développer votre activité sans surprises :

1. Création de boutique : Gratuit

• Ouvrez votre boutique sans frais initiaux.

• Profitez d’outils pour personnaliser votre boutique, gérer vos produits et suivre vos ventes.

2. Commission sur les ventes : [12 % ht sur le prix de vente ttc]

Une commission est prélevée uniquement lorsque vous réalisez une vente.

Cette commission couvre :

• L’hébergement de votre boutique sur la marketplace.

• La promotion de vos produits auprès d’une large audience.

• Les outils et frais de paiement sécurisés intégrés à Swyty.

3. Frais d’expédition : à la charge de l’acheteur

• Les frais de livraison sont réglés directement par le client lors de la commande.

• En tant que vendeur, vous avez deux options :

Utiliser nos tarifs négociés via notre partenaire Sendcloud pour bénéficier d’expéditions à prix réduit. (inclut dans les produits sans variations)

Définir vos propres tarifs d’expédition dans votre espace vendeur back office.

J’ai déjà un site marchand, pourquoi rejoindre Swyty ? arrow_downward

Si vous possédez déjà un site marchand, rejoindre Swyty est une excellente opportunité pour développer vos ventes et augmenter votre visibilité. Voici pourquoi :

1. Accédez à une nouvelle audience

• Swyty attire une large communauté d’acheteurs en recherche de produits uniques et de qualité.

• Profitez de notre plateforme pour toucher des clients que vous n’atteignez pas encore avec votre propre site.

2. Une gestion simple

Synchronisation : Importez vos produits via un fichier CSV

Gestion simple et professionnel : Grâce à notre tableau de bord, gérez vos commandes, vos stocks et vos livraisons

3. Un coût maîtrisé

• Rejoindre Swyty est gratuit. Vous ne payez qu’une commission de 12 % HT sur vos ventes, incluant les frais de paiement Stripe.

• Aucun abonnement supplémentaire : vous pouvez commencer sans risque.

4. Des solutions d’expédition simplifiées

• Utilisez nos tarifs négociés via Sendcloud pour réduire les coûts d’expédition.

• Vous pouvez également intégrer vos propres solutions d’expédition pour conserver votre stratégie actuelle.

5. Une opportunité de visibilité accrue

• Swyty fait la promotion des produits présents sur la marketplace via des campagnes marketing ciblées et sur les réseaux sociaux.

• Vous bénéficiez d’un nouveau canal de vente

Comment ça marche ?

  1. Créez votre boutique en quelques clics sur Swyty.

  2. Importez vos produits depuis votre site existant via votre back-office vendeur

  3. Commencez à vendre et touchez une nouvelle audience.

Prêt à élargir votre marché ?

Rejoindre Swyty, c’est maximiser vos opportunités de vente

Je n’ai pas encore de produits, puis-je quand même ouvrir une boutique ? arrow_downward

Absolument ! avec SWYTY CREATION, nous vous accompagnons à chaque étape pour créer et vendre vos premiers produits, même si vous partez de zéro. Deux options s’offrent à vous :

1. L’impression à la demande

Transformez vos idées en produits concrets, sans risque financier.

Comment ça marche ?

• Accéder à notre formulaire dans swyty création

• Choisissez des articles à personnaliser (vêtements, accessoires, goodies, etc.).

• Ajoutez vos visuels, logos ou messages.

• On créer vos fiches produits dans votre interface.

• Une fois un produit vendu, nous nous chargeons de l’impression, de la production et de l’expédition directement au client.

Avantages :

Zéro stock, zéro investissement initial : On récupère les coûts de production et les frais swyty que lorsque vous réalisez une vente.

Gain de temps : concentrez-vous sur la création, nous gérons la logistique.

2. La fabrication sur-mesure

Vous souhaitez créer une collection unique qui vous ressemble ? Nous vous accompagnons de l’idée jusqu’à la conception finale.

Comment ça marche ?

• Partagez vos idées ou vos concepts de produits.

• Notre équipe vous guide dans la conception et sélectionne les meilleurs partenaires pour fabriquer vos articles sur-mesure.

Avantages :

• Une collection personnalisée pour démarquer votre boutique.

• Un accompagnement complet pour donner vie à vos projets.

Pourquoi choisir Swyty pour démarrer ?

Simplicité : Créez vos produits sans tracas logistiques.

Flexibilité : Impression à la demande ou création sur-mesure, choisissez ce qui vous convient.

Accessibilité : Aucun stock à gérer, aucun investissement initial.

Prêt à vous lancer ?

? Créer votre compte Swyty gratuit dès aujourd’hui et accédez à nos formulaire Swyty Création pour démarrer votre boutique en quelques minutes.

[Créer mon compte maintenant]

➡️ swyty création

Qui peut ouvrir une boutique Swyty ? arrow_downward

Swyty est une marketplace ouverte à tous les passionnés, quelle que soit leur activité ou leur projet. Voici les profils qui peuvent créer une boutique sur Swyty :

1. Créateurs de contenu

Vous êtes créateur de vidéos, blogueur ou influenceur ? Créez votre propre boutique pour vendre des produits qui reflètent votre univers (merchandising, goodies, etc.) et connectez-vous à vos fans d’une nouvelle manière.

2. Artistes et sportifs

Vous êtes musicien, peintre, designer ou athlète ? Profitez de Swyty pour monétiser vos créations, votre savoir-faire ou proposer des produits exclusifs à vos fans et supporters.

3. Artisans et entrepreneurs

Que vous soyez artisan ou commerçant, Swyty vous permet de valoriser vos produits uniques et faits main, ou encore de lancer votre projet entrepreneurial sans contraintes.

4. Passionnés sans produits

Vous n’avez pas encore de produits à vendre ou souhaitez tester une idée ? Nous vous accompagnons dans la création de votre gamme :

Impression à la demande : Créez rapidement des produits personnalisés sans stock ni risque financier.

Création sur-mesure : Donnez vie à vos idées avec notre aide pour concevoir et produire une collection unique.

Vous êtes déjà entrepreneur ou commerçant ? Que vous soyez auto-entrepreneur, artisan, ou que vous dirigiez une société, Swyty vous aide à étendre votre activité en ligne.

Conditions pour ouvrir une boutique :

Être passionné et motivé : Que vous soyez débutant ou expérimenté, Swyty est fait pour vous.

Avoir 18 ans ou plus.

• Proposer des produits conformes à notre politique de vente

• Disposer d’un compte bancaire pour recevoir vos paiements.

Pourquoi rejoindre Swyty ?

Une solution clé en main : Créez votre boutique gratuitement et commencez à vendre rapidement.

Une communauté engagée : Rejoignez une plateforme qui valorise la créativité et les passions.

Un accompagnement personnalisé : Notre équipe est là pour vous guider, que vous ayez des produits ou que vous souhaitiez les créer.

Prêt à rejoindre Swyty ?

? Créez votre compte gratuit et lancez votre boutique dès aujourd’hui.

Quel est le processus de création (swyty création) ? arrow_downward

Produits en impression à la demande

  1. Choix du produit : tu sélectionnes le modèle qui t’intéresse dans notre catalogue (tee-shirts, sweats, accessoires, etc.).

  2. Personnalisation du produit : tu choisis l’emplacement de ton design, puis tu importes ton visuel, logo ou illustration.

  3. Personnalisation de la fiche de vente : tu définis le nom de ton produit, ta description personnalisée, ton prix de vente et ta marge.

  4. Validation : notre équipe vérifie ton fichier et prépare un mockup réaliste pour ta fiche produit (sous 24 à 48h).

  5. Mise en ligne : une fois validé, ton produit est ajouté à ta boutique Swyty et disponible à la vente.

  6. Production & expédition : lorsqu’un client passe commande, nous imprimons le produit à la demande et l’expédions directement à son adresse.


Produits sur-mesure

Tu souhaites une création unique, qui ne figure pas dans notre catalogue ?

>> Envoie-nous un mail avec ton idée et tes besoins. Contact

Nos experts prendront contact avec toi pour développer ta gamme sur-mesure avec nos partenaires usines en France et à l’international.

Quels sont les types de produits que je peux créer avec Swyty ? arrow_downward

Avec Swyty, tu as accès à plusieurs types de références pour donner vie à tes idées :

  • Textile : tee-shirts, sweats, hoodies, polos, casquettes, tote bags, etc.
  • Accessoires : mugs, gourdes, sacs, stickers, etc.
  • Produits sur mesure : en collaboration avec nos partenaires en France et à l’international, nous pouvons développer des gammes exclusives (coupe, matière, packaging personnalisé…). Uniquement sur demande : contact@swyty.com

Que tu choisisses l’impression à la demande (print on demand) ou la création sur mesure, Swyty t’accompagne pour transformer ton idée en produit prêt à être vendu.

Quels sont les délais de traitement des demandes ? arrow_downward

Réalisation des mockups :

Sous 24 à 72h ouvrés après validation de ton produit dans notre catalogue. Maximum 10 mockups par mois par vendeur.


Production et livraison :

En cas de vente d’un produit “Swyty Création”, la livraison s’effectue généralement sous 3 à 10 jours ouvrés. Les délais peuvent varier selon l’adresse de livraison et le mode de transport choisi.

Mes informations personnelles sont-elles partagées ? arrow_downward

Non. En tant que vendeur, et dans le cadre de la vente de produits en impression à la demande (swyty création), tes informations personnelles (nom, adresse, coordonnées, données de paiement) ne sont jamais partagées avec des tiers. Tous les produits expédiés par Swyty partent directement de notre entrepôt situé dans le sud de la France. La confidentialité est respectée à 100 %.


  • ✅ Swyty respecte le RGPD et applique des mesures de sécurité strictes pour protéger tes données.
  • ✅ Nous n’utilisons jamais tes informations à des fins commerciales.
  • ✅ Tu gardes à tout moment un droit d’accès, de modification et de suppression de tes données personnelles.
Combien ça coûte ? arrow_downward

La création de ta boutique, l’accès à notre catalogue, la réalisation des mockups et la mise en ligne de tes produits sont entièrement gratuits ✅.

Nous ne prélevons une commission de 12 % HT sur le prix de vente TTC, à laquelle s’ajoute le coût de production du produit, uniquement lorsque ton produit est vendu.


C’est donc sans risque et sans engagement !

Autres questions fréquentes arrow_downward

Combien de produits puis-je vendre ?
Autant que tu veux, mais il est recommandé de lancer entre 3 et 5 produits par trimestre.

Puis-je modifier le design après publication ?
Non, mais tu peux soumettre un nouveau produit et désactiver l’ancien dans ton compte vendeur.

Puis-je modifier le prix ou le nom du produit après validation ?
Oui, dans ton espace vendeur > Mes produits.

Produit personnalisable par le client ?
Oui, il suffit de choisir le type de personnalisation « produit personnalisable ». Ton client pourra, lors de l'achat, personnaliser son produit (exemple : un sweat avec son pseudo dans le dos).

C’est quoi un “mockup” ?
Un mockup est une image ou un modèle réaliste qui permet de visualiser un produit fini (comme un t-shirt, par exemple) avec un design intégré. Il sert à présenter le rendu avant production ou mise en vente.

Comment ajouter mes propres mockups ?
Dans ton compte vendeur > Mes produits > clique sur le produit, puis ajoute des images.